Vrácení peněz a zboží

Podmínky pro odstoupení kupní smlouvy – vrácení zboží:
-Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na
dálku (v internetovém obchodě) má kupující dle ustanovení § 1829 zákona

č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy (vrátit
zboží) bez udání důvodů, a to do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí.
-Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu předá nebo zašle ve 14
denní lhůtě, a to výlučně prostřednictvím vzorového  formulaře  odstoupení
od kupní smlouvy.
-Do 14 dnů od předání nebo doručení Odstoupení od kupní smlouvy
prodávajícímu je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo
předat zakoupené zboží. V případě zaslání musí být zboží kupujícím zasláno
standartním balíkem bez dobírky.
-Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním
obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození.
-Ke zboží je nutné přiložit kopii dokladu o nabytí zboží (faktura) a kopii
odstoupení od kupní smlouvy.
-Prodávající není povinen vrátit peníze kupujícímu dřív, než mu je vrácené
zboží předáno. 
-Náklady na dopravu hradí kupující

Podmínky pro výměnu zboží:
-Všechny výměny je třeba nahlásit do 10 dní od obdržení zásilky.
-Zboží spolu s vyplněným  formulařem   je nutno poslat do 14 dní.
-Po překročení termínu nebude výměna uznána. 
-Nezapomeňte zároveň přiložit vždy kopii dokladu o zaplacení zboží.
-Pokud zákazník obdržel nesprávné zboží a vrací jej k výměně, poštovní
zásilky s vyměněným zbožím hradí prodávající (viz. REKLAMACE).
-Pokud výměna zboží nesouvisí s vadou nebo chybou prodávajícího,
náklady hradí kupující.




Možnost nákupu
po telefonu nebo emailem
Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.